 |
|||||||||
|
|||||||||
 |
|||||||||
|
|
||||
|
||||
|
 |
Vragen - Tarieven |
|
|
Vragen over tarieven en betalen
Hoe kan het dat de leveringstarieven van Frivius per 1 januari 2011 zijn gedaald?
Energiebedrijven kopen hun elektriciteit en gas vooraf in. Zij beginnen daarmee ruim voordat de leveringsperiode ingaat. De nieuwe tarieven per 1 januari 2011 hangen samen met de olieprijzen in een eerdere periode. In die periode waren de olieprijzen gemiddeld laag, waardoor dit wordt doorberekend in de leveringstarieven.
Als ik geld terugkrijg bij mijn jaarnota, krijg ik dan ook een rentevergoeding?
Op grond van onderzoek naar voorschotnota’s vindt de minister van Economische Zaken energieleveranciers een goed systeem hanteren. Een rentevergoeding is volgens de minister dan ook niet gepast. Bovendien probeert Frivius energie ervoor te zorgen dat u zo weinig mogelijk hoeft bij te betalen of terugkrijgt bij uw jaarrekening.
Waarom moet ik betalen voor een acceptgiro?
De verwerking van uw betaling brengt kosten met zich mee. Frivius energie brengt hiervoor per 1 april 2010 administratiekosten in rekening. Wanneer u per automatische incasso betaalt, krijgt u een korting van € 1,19 (incl. BTW) per maand. Deze korting wordt verrekend op uw jaarnota.
Daarnaast wil Frivius energie haar klanten zoveel mogelijk stimuleren om te kiezen voor automatische incasso zodat hiermee de papierstroom en daarmee de milieubelasting zo veel mogelijk beperkt wordt.
Hoe kan ik mijn betaalwijze veranderen?
Uw betaalwijze kunt u wijzigen via deze website onder 'Mijn gegevens'.
Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
U kunt ervoor kiezen om op de volgende manieren te betalen:
- Per acceptgiro
- Per automatische incasso.
Indien u kiest voor automatische incasso, ontvangt u een korting van € 14,28 (incl BTW) per jaar.
 |
||
|
|
Voorwaarden > Veelgestelde vragen > Tarieven > 
 |
|
||
